torsdag 15 december 2011

God service?

Har haft några besvärliga veckor med kräksjuka och akutbesök med Kotten. Har sen jobbat som en tokig för att komma i kapp, det är därför bloggen blivit lidande.
En av sakerna som stod på min att göra-lista var att flytta Bouffonteaterns hemsida från Ballou Hosting Intelligense till One. Inga problem tänkte jag, abonnemanget löper ändå ut nu, så då registrerar jag bara om domänen hos One. Så i måndags löpte abonnemanget ut och glad i hågen gick jag in på One:s hemsida för att registrera om domännamnet. Men det stod fortfarande som upptaget och jag behövde en auktoriseringskod för att flytta över det. Så då kontaktade jag Ballou för att få koden. Då förklarar de för mig att jag inte kan få en kod för att abonnemanget gått ut. Fint, tyckte jag, släpp namnet då så registrerar jag bara om det. Då visar det sig att det INTE GÅR och att de håller namnet i karantän i NITTIO DAGAR innan de släpper det. För att jag som kund ska "få en chans att ändra mig". Jag förklarade att den här kunden inte vill ha en chans att ändra sig och dessutom börjar bli ganska irriterad, men de vägrade och önskade mig en god jul. Antingen kan jag betala för ett år till eller vara utan hemsida i nittio dagar. Så jag var ju tvungen att förlänga abonnemanget med ett år bara för att kunna flytta hemsideeländet. GAAAH!
Det enda jag kan göra är att spy ut min frustration på bloggen och sen länka till det här inlägget från Facebook. Då får de så de tiger. Typ. Eller möjligen inte.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar